Curando ogni dettaglio che riguarda i vari momenti dell'experience. Un breakfast con ottimi ingredienti ma una presentazione datata, non sarà mai eccezionale. Un materasso di qualità non garantirà mai l'experience, perché il well sleeping è dato da tutti i momenti vissuti prima, dopo e durante il sonno. La comunicazione stessa della proposta, deve prendere in considerazione tutti i caratteri emozionali legati ad essa. Un'immagine può avere un potere evocativo molto forte, senza bisogno di altro...basta trovare quella giusta.
